2020-10-13
2020年10月12日,倉(cāng)鼠道具召開國(guó)慶復(fù)盤會(huì)議暨員工表彰大會(huì),復(fù)盤國(guó)慶檔期之間職員職業(yè)技能的運(yùn)用,遇到問(wèn)題的處理等,以及對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
復(fù)盤回顧
市場(chǎng)部李主管提出售后單需及時(shí)處理,倉(cāng)管部門及時(shí)反饋信息,高效處理訂單,更好的服務(wù)于顧客。會(huì)議中對(duì)花藝訂單進(jìn)行討論,優(yōu)化花藝訂單數(shù)量、品種等參數(shù)的確認(rèn)方法。
運(yùn)營(yíng)蔡總監(jiān)鼓勵(lì)倉(cāng)管部的新成員,在國(guó)慶期間,新職員無(wú)論苦累,堅(jiān)守崗位,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)溝通,沉重應(yīng)對(duì),盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)工作。
員工表彰
會(huì)議中倉(cāng)鼠道具兌現(xiàn)國(guó)慶激勵(lì)政策,為表現(xiàn)突出的職員,給予資金獎(jiǎng)勵(lì)。
倉(cāng)管部劉建設(shè),是倉(cāng)鼠道具的老員工,憑借著多年的經(jīng)驗(yàn),以及不斷地學(xué)習(xí),在國(guó)慶期間實(shí)現(xiàn)訂單收發(fā)貨零失誤。
楊汝楠,是倉(cāng)管部的新成員,在國(guó)慶期間出錯(cuò)率極少,微笑服務(wù),顧客反饋極好,特此表?yè)P(yáng),經(jīng)各級(jí)部門討論后給予提前轉(zhuǎn)正的嘉獎(jiǎng),頒發(fā)倉(cāng)鼠學(xué)院結(jié)業(yè)證書。
黃佳磊,在國(guó)慶期間勤勤懇懇,執(zhí)行力較強(qiáng),各項(xiàng)工作都能及時(shí)完成。相信通過(guò)在倉(cāng)鼠學(xué)院中的學(xué)習(xí),能夠更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
陳雷在客服部,體現(xiàn)出擔(dān)當(dāng)與責(zé)任心,吃苦耐勞。對(duì)于溝通技巧以及業(yè)務(wù)流程也在不斷地學(xué)習(xí)和熟練中,以積極的態(tài)度做好崗位中的各項(xiàng)事宜。
為在國(guó)慶期間自發(fā)貢獻(xiàn)的倉(cāng)鼠人,頒發(fā)倉(cāng)鼠個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
蔡總監(jiān)在國(guó)慶期間把控倉(cāng)管部訂單的收發(fā)貨。會(huì)議中感謝了倉(cāng)管部的每位員工,稱“沒(méi)有每位員工的付出,就沒(méi)有特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),風(fēng)雨過(guò)后才會(huì)有彩虹”。
客服部李主管,在國(guó)慶期間對(duì)接用戶訂單,愛崗敬業(yè)。會(huì)議中表示每位同事都配合默契,并在工作中收獲了快樂(lè)與喜悅。
汪洋在國(guó)慶期間與同事協(xié)作配合,完成倉(cāng)庫(kù)整理、訂單收發(fā)貨等任務(wù)。相信通過(guò)在倉(cāng)鼠道具南通總部庫(kù)區(qū)的學(xué)習(xí),在之后的鹽城運(yùn)營(yíng)中,能夠更好的管理鹽城庫(kù)區(qū),為倉(cāng)鼠道具帶來(lái)更大的驚喜。
行政部張菲菲主動(dòng)為同事分擔(dān),加班加點(diǎn)處理道具訂單。會(huì)議中感慨倉(cāng)鼠道具訂單在逐年增加,不斷前進(jìn)。
人事部嚴(yán)經(jīng)理,在國(guó)慶期間為員工做好后勤保障,讓大家在有壓力的環(huán)境中,依舊能夠感受到溫暖。
倉(cāng)管部施建珠,在國(guó)慶期間將花藝訂單有條理地進(jìn)行整理備貨,在會(huì)議中動(dòng)情地表示,將庫(kù)區(qū)當(dāng)成了自己的家。
會(huì)議總結(jié)
產(chǎn)品朱總監(jiān)為倉(cāng)鼠道具進(jìn)一步發(fā)展提出4個(gè)目標(biāo),一、營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng);二、客戶拓展超級(jí)加倍;三、進(jìn)一步推進(jìn)加盟戰(zhàn)略;四、庫(kù)區(qū)管理更加標(biāo)準(zhǔn)。
倉(cāng)鼠云倉(cāng)董事長(zhǎng)袁曉健對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié),肯定倉(cāng)鼠職員的付出與努力,齊心協(xié)力再創(chuàng)佳績(jī)。接下來(lái),倉(cāng)鼠道具下一庫(kù)區(qū)即將進(jìn)入火熱籌備中,將繼續(xù)推行倉(cāng)鼠道具標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)區(qū)體系,規(guī)范庫(kù)區(qū)管理,推動(dòng)特許加盟戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)展庫(kù)區(qū),將主體業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。
倉(cāng)鼠道具將再接再厲,每一個(gè)倉(cāng)鼠人都在自己的本職崗位中發(fā)光發(fā)熱,分工協(xié)作,緊密配合,相互支持,形成一支堅(jiān)不可摧的倉(cāng)鼠團(tuán)隊(duì)。